Con una serie de acciones concretas, la Dirección Nacional de Migración y Extranjería, así como la empresa AERIS, reportan reducción de tiempos de espera en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. En concreto, hablan de reducción de 3 horas a 30 minutos.

A ese logro, entre otros, atribuyen que la World Airport Awards de Skytrax haya definido al aeropuerto alajuelense como el mejor de Centroamérica y el Caribe. Es el segundo año consecutivo que se logra esta distinción.

Recuérdese que la empresa AERIS recibió una renovación del contrato de administración de la terminal de ese aeropuerto el año pasado. La gestión de esta empresa inició en 2009 con un “Plan de Remediación”, por cerca de US$46 millones. La terminal pasó de tener 27 294 m² en 2009 a 52 354 m² al cierre del 2018. Luego de un impasse de varios años con extensión de contrato provisional, finalmente se le extendió uno definitivo por diez años, hasta el 2033.

Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en América Central y el Caribe 2024:

1. Juan Santamaría
2. Port of Spain
3. Punta Cana
4. Curaçao
5. Panama Tocumen
6. Aruba
7. Montego Bay
8. Bridgetown
9. Kingston
10. Saint Martin

Mejoras para agilizar los trámites

Según informó Migración, más de 2.8 millones de personas ingresaron entre enero y agosto del 2024 por el Juan Santamaría, así como casi 700 mil por el Daniel Oduber de Guanacaste.

Según se informó, para lograr los recortes de tiempo de espera se eliminó para nacionales la entrevista de ingreso al país, así como el incluir datos como “Dirección, “Profesión u Ocupación” que ya están registrado en el pasaporte.

Además, Migración contrató 28 nuevos oficiales que ingresaron a la institución el 3 de agosto 2022 y al aeropuerto el 4 de agosto 2022, así como 10 oficiales de refuerzos de oficinas externas asignados en la terminal.

En la terminal del Aeropuerto Daniel Oduber Quirós, instalaron 4 posiciones más de control migratorio, en el área de entradas, las cuales entraron en operación el 17 de diciembre del 2022.

“En el Juan Santamaría, la Dirección General de Migración y Extranjería cedió el espacio donde se ubicaba la oficina que realiza los permisos de salida de las personas menores de edad, trasladándose a otro espacio físico, con el objetivo que el Gestor Aeroportuario AERIS instalara Quioscos de Autochequeo para agilizar la operación aeroportuaria y flujo de pasajeros”, informó la institución.