El Centro de Investigación en Comunicación de la Universidad de Costa Rica encontró las aplicaciones más usadas en Costa Rica durante el último año. Lo primero fue descubrir que 9 de cada 10 costarricenses usa redes sociales.

Según el informe de investigación sobre el uso de plataformas digitales, las redes sociales que dominan en nuestro país son las que pertenecen a Meta, propiedad del estadounidense Mark Zuckerberg, Facebook e Instagram. La primera domina ampliamente el mercado, porque al menos 8,5 de cada 10 ticos la usa.

Sin embargo, Tiktok ya comparte el segundo lugar, prácticamente, con Instagram, con un 45% y 48%, respectivamente. Luego está la red X, apenas usada por un 12% y la red Threads, con un 4%.

En este estudio, en particular, Youtube no es emparejada con Tiktok, aunque ambas se especialicen en la difusión de videos, en particular cortos -reels- en el caso de la segunda. Youtube a una categoría denominada “aplicaciones de entretenimiento”, donde predomina, porque 8 de cada 10 ticos la usan, el doble de los usuarios de Tiktok.

En segundo lugar está Netflix con un 33%, Spotity con un 25%, IPTV con un 15% y Disney+ con un 12%.

Sin embargo, la ama de todas las aplicaciones, como usted imaginará, es WhatsApp, definida como una plataforma de mensajería, que compite con “plataformas de comunicación de audio y video” -que incluye Zoom o Teams-, que ostentan un 32% y Telegram, que llega a un 18%. Esta última es una app rusa que es la real alternativa de WhatsApp.

Finalmente, el informe incluye en una categoría denominada como “servicios” a plataformas de mensajería motorizada y transporte público, así como de ubicación, donde Waze adquiere relevancia con un 42%, seguida por Uber con un 30%, “aplicaciones de entrega de comida” con un 23% -aquí podría incluirse Uber eats, Didi Foods, Rappi o Pedidos Ya-, Didi como transporte con un 18% y el ChatGPT con un 9%.

Entre los hallazgos del estudio se observa que la generación de personas entre 35 y 55 años es la que más usa Facebook, aunque los jóvenes no dejan de tenerla entre sus redes de uso común.

Instagram, en cambio, sí es más usada por persona jóvenes, menores a 35 años. Similar sucede con Tiktok, pero con la salvedad de que las personas con menor nivel académica en su mayoría usan la red china que pronto será manejada por Estados Unidos.

Del escaso porcentaje de usuarios de la red X hoy, la mayoría son personas con nivel académica alto y menores a 35 años. Y en su mayoría hombres con un 62%, algo comprensible si se percibe que esta red es cada día más violenta y sin controles contra el odio. Similar sucede con Telegram, aunque en cuanto a género están parejos.

Con Youtube sucede muy parecido a Facebook y Netflix en cuanto a la edad de los usuarios, posiblemente porque se trata de redes que nacieron y se desarrollaron juntas, como las primeras que dominaron la Internet.